CIRI-CIRI PEKERJAAN KANTOR
Pekerjaan
kantor meliputi aktivitas manajerial mulai dari perencanaan, pengorganisasian,
dan pengawasan. sedangkan secara khusus pekerjaan kantor meliputi tugas-tugas
menghimpun, menggandakan, mengirim, dan menyimpan. Aktivitas pekerjaan kantor
itu dilakukan oleh semua bagian dari organisasi/perusahaan.
Agar
lebih memahami tentang aktivitas yang termasuk pekerjaan kantor, berikut ini
akan disampaikan ciri-ciri pekerjaan administrasi kantor, yaitu :
1. Bersifat Pelayanan
Ciri
pertama dalam pekerjaan administrasi perkantoran adalah bersifat pelayanan,
maksudnya adalah pekerjaan kantor itu pada dasarnya melayani pelaksana
pekerjaan operasional (tugas pokok kantor) dlaam pencapaian tujuan organisasi.
Hal ini sejalan dengan fungsi pekerjaan kantor itu sendiri yaitu membantu
pekerjaan lain agar pekerjaan tugas pokok tersebut dapat berjalan secara
efektif dan efesien.
G.R.
Terry juga menyebutkan bahwa pekerjaan kantor merupakan pekerjaan pelayanan
(service work) yang berfungsi untuk memudahkan dan meringankan, serta membantu
pekerjaan lain agar dapat berjalan lebih berdaya guna. Demikian pula dengan
pendapat Harry L. Wylie dan Robert P. Brecht yang menyebutkan bahwa pekerjaan
kantor merupakan organisasi pelayanan (service unit) yang bertujuan untuk
memberikan pelayanan kepada bagian dalam organisasi atau perusahaan.
2. Merembes Segenap Bagian Organisasi
Pekerjaan
kantor yang bersifat pelayanan itu membuatnya mampu merembes ke segenap bagian
dari organisasi/perusahaan. Sifat pelayanan yang dimiliki oleh pekerjaan kantor
tadi membuat pekerjaan kantor dapat merambah ke semua pekerjaan operatif dalam
setiap unit atau bagian dari organisasi/perusahaan, seperti bagian produksi dan
penjualan. Jadi pekerjaan kantor bersifat terbuka dan luas sehingga pekerjaan
kantor juga dapat dilakukan dimana saja dalam suatu organisai atau perusahaan,
tidak terbatas di kantor saja tetapi dapat pula dilakukan diluar kantor
sekalipun.
3. Dilakukan oleh Semua Pihak
oleh
karena pekerjaan kantor itu merembes ke segenap bagian organisasi/perusahaan
maka pekerjaan kantor dapat dilaksanakan oleh semua pihak dalam
organisasi/perusahaan tersebut. Jadi. Pekerjaan kantor dapat dilakukan oleh
siapa saja mulai dari pimpinan yang paling tinggi sampai karyawan yang paling
bawah sekalipun.
Misalnya
seorang direktur selai bertugas dalam memimpin suatu perusahaan dan
mengkoordinasi semua bagian, dia juga dapat bertugas menelepon kantor lain
untuk menghimpun data atau keterangan yang diperlukan, atau sebaliknya menerima
telepon dari kantor lain. seorang mandor pabrik mencatat para pekerja atau
karyawan yang tidak masuk atau yang lembur tanpa mengurangi tugas pokoknya
sebagai mandor. Seorang petugas pembersih, selain bertugas membersihkan kantor
sering pula mendapat pekerjaan mengantar surat dan mengisi buku ekspedisi.
Begitu pula dengan bagian penjualan, selain bertugas untuk produk-produk yang
dihasilkan oleh perusahaan dia juga bertugas membuat surat permintaan barang,
surat penawaran barang, dan membuat bukti pembayaran dan pembelian barang.
Berdasarkan
ciri-ciri pekerjaan kantor yang telah diuraikan diatas, dapat disimpulkan bahwa
pekerjaan kantor pada umumnya merupakan suatu tugas fungsi yang memberikan
bantuan (facilitating fungtion) dan merupakan urat nadi bagi setiap organisasi
modern.
Sumber : Widiyanti Ika, 2014. Administrasi Perkantoran. Jakarta :
Yudhistira.
0 Response to "CIRI-CIRI PEKERJAAN KANTOR"
Posting Komentar
Termimakasih buat partisipasinya ya :)